2017/09/23
「初めての取引でも掛けで買えるサービス」
「生コンなら既存仕入れ先から掛けで買えるのに、透水性コンクリートを買うには先に現金を払わなければならない。初めての採用で不安だらけだっつーのに!」
製品に関するお問い合わせ。
WEBに力を入れ始めてから多くの関心をお寄せいただいている。
・水たまりのない駐車場
・コンクリート打ち放し補修
・残コン技術フォーラム
エンドユーザーさんもそうだけれど、
結果的に僕たちの製品をご購入されるのは、
・エクステリア会社
・ゼネコン
・工務店
となっている。
WEBでの売買成立の阻害要因がある。
これまでの取引実態がない両社間での初めての契約となる。
通常生コン工場とその土地の需要家の場合、
数か月・数年の取引実態もあるため、
信用取引が一般的になされている。
長年のFace to Faceの共有経験があるからだ。
一方、WEB経由で寄せられる製品問い合わせは、
その共有経験がない。
お互い相手がどのような会社・人物かがわからない。
そんな状態での信用取引は通常成立しない。
つまり、
「先に現金ください。そしたら商品を納めます」
となる。
例えば透水性コンクリート。
とある神奈川のエクステリア会社からすれば初めての施工。
静岡の生コン屋のHPに書かれている内容に納得して採用を決める。
そこに、
「先に現金ください。そしたら商品を納めます」
という申し出がある。
百年の恋も冷める。
である。
「生コンなら既存仕入れ先から掛けで買えるのに、透水性コンクリートを買うには先に現金を払わなければならない。初めての採用で不安だらけだっつーのに!」
である。
結果むかついて、
「ええい、土間コンでいいわ!」
と透水性コンクリートの採用は見送られる。
みたいな。
お待たせいたしました。
以下のサービスを始めました。
初めての取引でも掛けで買えるサービス
・2週間の審査で信用取引が可能です
(※お早めにお申し出ください)
・通常の仕入先から調達するように本WEBサイトからも掛けで購入が可能
・すべての取り扱い製品に有効です
・詳しくはmailフォームまたは営業スタッフ(小松;080-3525-5405)までお問い合わせください
・既存取引先同様ストレスなくご購入いただけます
ポータルサイト「生コン」(長岡生コン内)
初めての取引でも掛けで買えるサービス係
(小松;080-3525-5405)
である。
これって実は超重要なんじゃないかということに気付いた。
初めての取引は心理的負担が大きい。
この心理的負担を取り除くサービス。
きっと業界初なんじゃなかろうか。
できるだけ負荷なくお客様に価値をお届けする。
そのための仕組みを考えて実行に移していく。
このほかにももしご要望がありましたら、
遠慮なくお声をお寄せください。
コンクリートで不幸になる人を0にする
そんな気持ちで生コンやってます。